Centro de Informação Autárquico ao Consumidor

O CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor da Câmara Municipal de Baião – é um gabinete de defesa do consumidor, tendo como função principal a prevenção e a informação relativa à temática da defesa do consumidor e numa vertente posterior à mediação de conflitos de consumo.
- Responde aos pedidos de informação;
- Recepciona reclamações e estabelece mediação entre o consumidor e o fornecedor;
- Promove e apoia acções sócio-educativas na área de defesa do consumidor junto da comunidade;
- Informa sobre entidades competentes na área do consumidor;
Todo aquele a quem sejam fornecidos bens, prestados serviços ou transmitidos quaisquer direitos, destinados a uso não profissional, por pessoa que exerça com carácter profissional uma actividade económica que vise a obtenção de benefícios;
Exija:
- O cumprimento das regras de higiene e segurança;
- As informações sobre os produtos ou serviços escritos em português;
- As embalagens seguras e os rótulos explícitos;
- Recebo das importâncias pagas;
- Orçamento dos trabalhos encomendados;
- Ler os rótulos, as etiquetas e as instruções dos produtos;
- Comparar os preços, pois estes são livres;
- Projectar bem as suas compras, para não ficar preso a dívidas;
- Informar-se sempre que tenha quaisquer dúvidas.
Clique aqui para consultar as Publicações e Alertas disponibilizadas pela Direção Geral do Consumidor.
Seja um consumidor informado e conheça os seus direitos/deveres.
Notícias Relacionadas
Medicare oferece prenda a famílias do concelho de Baião
O Projeto de Responsabilidade Social by MEDICARE contemplou Baião com cabazes alimentares e mochilas solidárias dirigidos a famílias do concelho, uma …...
CPCJ Baião comemorou o 22.º aniversário com Seminário intitulado “Promoção e Proteção de Crianças e Jovens em Perigo – práticas e perspetivas”
O Auditório Municipal recebeu no dia 15 de dezembro, um seminário intitulado “Há 22 anos pelos direitos e proteção das …...
Seniores de Baião confraternizaram em ambiente de grande cumplicidade e alegria
A segunda parte da Festa de Natal Sénior de Baião, edição de 2022, decorreu no dia 18 de dezembro, no …...
Câmara de Baião concede apoio extraordinário de 65 mil euros às Instituições Particulares de Solidariedade Social e equiparadas
As Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) e equiparadas vão receber um apoio extraordinário de 65.000.00 euros. A proposta foi …...
Câmara de Baião reuniu mais de seis centenas de seniores em festa natalícia
A primeira parte da Festa de Natal Sénior de Baião, edição de 2022, decorreu no dia 11 de dezembro, reunindo …...
Baião acolhe seminário sobre promoção e proteção de crianças e jovens
A Comissão de Proteção de Crianças e Jovens de Baião realiza no dia 15 de dezembro, entre as 9h00 e …...
Baião presente no Encontro Nacional de Autarcas da Associação Nacional dos Municípios Portugueses
Decorreu este sábado, dia 17 de setembro, durante todo o dia, em Viseu, um Encontro Nacional de Autarcas promovido pela …...
Centro Hípico de Baião promove Dia da Hipoterapia
O Centro Hípico de Baião, para além de aulas de equitação, proporciona aulas de hipoterapia e terapia assistida por cavalos. …...
23 cidadãos Ucranianos acolhidos em Baião
A Câmara Municipal de Baião tem estado atenta, desde a primeira hora, às graves consequências provocadas pelo conflito armado na …...
Câmara Municipal de Baião cria Bolsas de Alojamento e de Emprego para refugiados ucranianos
A Câmara Municipal de Baião está a criar condições para que refugiados da guerra da Ucrânia possam vir para o …...